Terakhir diperbarui: 29 November 2022

Kebijakan Privasi ini ditulis dalam versi asli Bahasa Indonesia. Jika ada perbedaan pemahaman atas konteks kebahasaan pada versi terjemahan dari Kebijakan Privasi ini, maka yang menjadi rujukan utama adalah versi asli Bahasa Indonesia.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi yang kami proses untuk mendukung aplikasi Wajoku, situs web, dan layanan terkait yang ditawarkan oleh Wajoku (“Wajoku”). Anda dapat menemukan alat dan informasi tambahan di pengaturan Wajoku. Ini menjelaskan praktek kami terkait data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, atau yang Anda berikan kepada kami, sehubungan dengan Wajoku. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, Anda sebaiknya tidak menggunakan Wajoku.

Wajoku disediakan dan dioperasikan oleh PT. Bro Rahadyan Perdana, dengan alamat terdaftarnya di Jl. Godean Km. 5,5, Gamping, Sleman, Yogyakarta 55292. Anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan korespondensi ke alamat tersebut atau dengan mengirim email kepada kami di help@wajoku.com jika memiliki pertanyaan mengenai bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda.

1. Pengumpulan Data

Untuk membantu Anda membuat akun dengan Wajoku dan menggunakan layanan ini, kami perlu mengumpulkan dan memproses beberapa informasi. Namun, informasi yang kami kumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan Wajoku dan pilihan yang Anda buat. Anda dapat mempelajari cara mengakses dan menghapus informasi yang kami kumpulkan dengan mengunjungi pengaturan Wajoku. Kami menggunakan Informasi Pribadi untuk: Hal-hal yang Anda dan orang lain lakukan dan berikan.

1. Informasi dan konten yang Anda sediakan

• Saat Anda memilih untuk menggunakan Wajoku sebagai pengguna tidak terdaftar, kami dapat mengumpulkan usia Anda. Saat Anda memilih untuk menggunakan Wajoku sebagai pengguna terdaftar, kami dapat mengumpulkan nama panggilan, usia, alamat email, kata sandi untuk akun Anda, di dalam atau tentang konten yang Anda berikan (seperti metadata), seperti lokasi Naskah yang Anda unggah atau tanggal file dibuat. Kami mengumpulkan informasi usia untuk memverifikasi apakah Anda adalah pengguna Wajoku yang memenuhi syarat.
• Saat Anda memilih untuk membayar layanan di Wajoku, tarik pembayaran, dapatkan bagi hasil Anda, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti PayPal atau informasi pembayaran pihak ketiga lainnya (jika diperlukan untuk tujuan pembayaran). Informasi ini diperlukan untuk menyelesaikan transaksi komersial di Wajoku. Kami menggunakan informasi ini untuk mengaktifkan dan memenuhi transaksi Anda.
• Ketika Anda memilih untuk memberikan umpan balik atau menghubungi kami, atau memberikan informasi secara sukarela kepada kami, karyawan kami, atau kontraktor kami, data tersebut juga akan kami kumpulkan.

2. Penggunaan Anda

Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Wajoku, seperti jenis konten yang Anda baca; fitur yang Anda gunakan; tindakan yang Anda ambil; orang atau akun yang berinteraksi dengan Anda; dan waktu, frekuensi dan durasi aktivitas Anda.

3. Informasi dan konten yang disediakan oleh pihak ketiga

• Anda dapat memilih untuk membagikan data tertentu kepada kami dari pihak ketiga atau melalui penggunaan Wajoku oleh Anda, kami dapat mengumpulkan data pihak ketiga tersebut. Jika Anda menghubungkan akun jejaring sosial ke Wajoku atau memilih untuk mendaftar menggunakan Wajoku menggunakan detail akun jejaring sosial Anda, kami akan meminta izin untuk mengakses informasi dasar dari akun tersebut, seperti nama pengguna dan alamat email Anda, yang mungkin bergantung pada penggunaan Anda dan pengaturan di jejaring sosial.
• Informasi Perangkat

Seperti dijelaskan di bawah ini, Kami secara otomatis mencatat aktivitas Anda di Wajoku, termasuk konten yang Anda lihat di Wajoku, berapa lama Anda menghabiskan waktu untuk melihat konten tersebut, waktu akses, URL situs web tempat Anda mengunjungi situs kami, dan detail lain tentang penggunaan Anda dari dan tindakan pada Wajoku. Kami juga secara otomatis mengumpulkan data dari cookie yang disimpan di perangkat Anda, termasuk ID dan pengaturan cookie. Pelajari lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie di angka 2.

2. Cookie

Cookie adalah potongan kecil teks yang digunakan untuk menyimpan informasi di browser web. Cookie digunakan untuk menyimpan dan menerima pengidentifikasi dan informasi lainnya di komputer, ponsel, dan perangkat lain. Teknologi lain, termasuk data yang kami simpan di browser web atau perangkat Anda, pengidentifikasi yang terkait dengan perangkat Anda dan perangkat lunak lain, digunakan untuk tujuan serupa. Dalam kebijakan ini, kami menyebut semua teknologi ini sebagai “cookie”.

Kami menggunakan cookie jika Anda memiliki akun Wajoku, menggunakan Wajoku, termasuk situs web dan aplikasi kami, atau mengunjungi situs web dan aplikasi lain yang menggunakan Wajoku. Cookie memungkinkan Wajoku untuk menawarkan Wajoku kepada Anda dan untuk memahami informasi yang kami terima tentang Anda, termasuk informasi tentang penggunaan Anda atas situs web dan aplikasi lain, baik Anda terdaftar atau masuk atau tidak.

Kami menggunakan cookie untuk:

1. Verifikasi informasi masuk.
2. Melacak arus lalu lintas dan pola perjalanan sehubungan dengan Layanan.
3. Memahami jumlah total pengunjung Layanan secara berkelanjutan dan jenis perangkatnya.
4. Memantau kinerja Layanan dan terus meningkatkannya.
5. Menyesuaikan dan meningkatkan pengalaman online Anda.
6. Memberikan layanan pelanggan kepada Anda.

Anda memiliki hak untuk memilih apakah akan menerima cookie atau tidak. Namun, perlu diketahui bahwa jika Anda memilih untuk menolak cookie. Bagian-bagian tertentu dari Wajoku mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda telah menonaktifkan penggunaan cookie browser. Perlu diketahui bahwa kontrol ini berbeda dari kontrol yang ditawarkan Wajoku kepada Anda.

Sebagian besar perangkat (dalam hal aplikasi seluler) dan browser (dalam hal aplikasi dan halaman web) awalnya diatur untuk menerima cookie dan memungkinkan Anda untuk mengubah pengaturan cookie Anda. Pengaturan ini biasanya akan ditemukan di menu “opsi” atau “preferensi” browser Anda. Anda dapat mengatur ulang browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan saat cookie sedang dikirim.

3. Penggunaan data

Kami menggunakan informasi yang kami miliki (tergantung pada pilihan yang Anda buat) seperti yang dijelaskan di bawah ini dan untuk menyediakan serta mendukung Wajoku dan layanan terkait yang dijelaskan dalam Ketentuan Wajoku dan Ketentuan Instagram. Begini caranya:

1. Membuat akun Wajoku Anda dan memberikan Anda Layanan kami;
2. Mengidentifikasi Anda di seluruh Platform;
3. Menyediakan konten yang sesuai usia untuk Anda;
4. Memberi Anda layanan dukungan teknis;
5. Berkomunikasi dengan Anda (misalnya memberi tahu Anda tentang perubahan atau peningkatan yang akan datang);
6. Mengirimi Anda email pemasaran, kecuali jika Anda memilih keluar;
7. Menghitung statistik anonim dan agregat untuk lebih memahami pengguna kami, meningkatkan layanan kami, mengembangkan fitur baru, mempersonalisasi, dan menyesuaikan pengalaman Anda dalam menggunakan Layanan Kami;
8. Membantu mencegah spam, penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas terlarang lainnya;
9. Menampilkan iklan yang relevan dan disesuaikan, serta meningkatkan pengalaman iklan Anda, kecuali jika persetujuan terpisah Anda diperlukan;
10. Untuk tujuan keamanan, tujuan lain bertujuan untuk mengoperasikan, mengembangkan, dan meningkatkan layanan kami.

Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan kami atau memberikan informasi Anda kepada kami, informasi Anda dapat ditransfer, diproses, dan dikelola di server atau basis data yang berlokasi di luar negara atau yurisdiksi tempat Anda berada, termasuk Indonesia. Negara atau wilayah tersebut mungkin memiliki undang-undang yang kurang prospektif dibandingkan negara atau wilayah tempat Anda tinggal. Jika Anda tidak ingin informasi Anda ditransfer atau diproses atau dikelola di luar negara atau yurisdiksi tempat Anda berada, Anda tidak boleh menggunakan Situs, Aplikasi, dan/atau Layanan kami.

4. Berbagi Informasi

Informasi Anda dibagikan dengan orang lain dengan cara berikut:

1. Orang dan akun tempat Anda berbagi dan berkomunikasi

Ketika Anda memilih untuk berbagi dan berkomunikasi menggunakan komunitas Wajoku, informasi apa pun yang Anda pilih secara sukarela untuk disertakan dalam ruang Wajoku yang dapat diakses publik akan tersedia bagi siapa saja yang memiliki akses ke konten tersebut (termasuk pengguna Wajoku lainnya), seperti nama pengguna Anda, nama, deskripsi yang Anda buat, dan lokasi Anda, serta pesan yang Anda posting baik di profil Anda, di forum kami atau ke pengguna lain, dan daftar yang Anda buat, orang yang Anda ikuti, cerita yang Anda tulis, dan banyak hal lainnya. informasi yang dihasilkan dari penggunaan Wajoku oleh Anda.

Saat Anda memilih untuk berbagi informasi dengan pihak ketiga di luar Wajoku, informasi yang Anda bagikan mungkin dapat dilihat dan digunakan oleh pihak ketiga. Harap perhatikan bahwa Wajoku dapat menyertakan referensi atau tautan ke produk yang disediakan oleh pihak ketiga yang praktik privasinya berbeda dari kami. Jika Anda memberikan data pribadi kepada salah satu pihak ketiga tersebut, atau mengizinkan kami membagikan data pribadi dengan mereka, data tersebut diatur oleh kebijakan privasi mereka.

2. Berbagi dengan Mitra Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dan meningkatkan Wajoku, yang memungkinkan untuk mengoperasikan perusahaan kami dan memberikan layanan kepada orang-orang di seluruh dunia. Kami tidak menjual informasi Anda kepada siapa pun, dan kami tidak akan pernah menjualnya. Kami juga memberlakukan batasan ketat tentang bagaimana mitra kami dapat menggunakan dan mengungkapkan data yang kami berikan. Berikut adalah jenis pihak ketiga yang kami bagikan informasinya:

• Mitra yang menyediakan layanan analitik kami, memberi Anda penawaran khusus melalui Wajoku;
• Anggota, anak perusahaan, atau afiliasi dari grup kami, membuat Wajoku meningkatkan dan mengoptimalkan, mencegah penggunaan ilegal dan mendukung pengguna;
• Lembaga penegak hukum, otoritas publik atau pajak atau organisasi lain jika diharuskan secara hukum untuk melakukannya.

3. Kami tidak menyewakan atau menjual informasi pribadi Anda kepada perusahaan atau individu lain, kecuali kami mendapat persetujuan Anda.
4. Kami dapat membagikan informasi yang tidak teridentifikasi sesuai dengan hukum yang berlaku.

5. Keamanan Informasi

Kami mengambil tindakan teknis dan organisasional yang wajar dan sesuai untuk membantu melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, pengungkapan, pengubahan, dan penghancuran yang tidak sah. Sayangnya, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda yang dikirimkan melalui Platform; transmisi apa pun adalah risiko Anda sendiri. Untuk membantu kami melindungi data pribadi, kami meminta Anda menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak pernah membagikan kata sandi Anda dengan siapa pun atau menggunakan kata sandi yang sama dengan situs atau akun lain.

6. Batasan Usia

Meskipun Wajoku berisi materi-materi pendidikan, namun berdasarkan tingkat perkembangan manusia tidak ditujukan untuk anak-anak. Platform ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun atau usia minimum yang setara di yurisdiksi yang relevan. Jika Anda yakin bahwa kami memiliki data pribadi tentang atau dikumpulkan dari seorang anak di bawah usia yang relevan, silakan hubungi kami di help@wajoku.com.

Pengguna berusia antara 13 sampai 18 tahun (masing-masing disebut “Remaja”) tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan kecuali (i) baik Remaja maupun orang tua atau wali sahnya telah terlebih dahulu menyetujui Ketentuan Layanan ini; dan (ii) Remaja tersebut menggunakan akun yang dibuat oleh orang tua atau wali sahnya, di bawah pengawasan orang tua atau wali tersebut, dan dengan izin orang tua atau wali tersebut. Jika Anda mengizinkan seorang Remaja untuk menggunakan Layanan, Anda dengan ini menyetujui Ketentuan Layanan ini atas nama Anda sendiri dan Remaja tersebut. Anda selanjutnya setuju bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap dan semua penggunaan Layanan oleh Remaja Anda terlepas dari apakah penggunaan tersebut diizinkan oleh Anda.

7. Pilihan dan Hak Anda

Anda dapat mengakses dan mengedit sebagian besar informasi profil Anda dengan masuk ke akun Anda. Kami juga menyediakan sejumlah alat di Pengaturan yang memungkinkan Anda mengontrol informasi Anda. Jika Anda memilih untuk melakukannya, Anda dapat menghapus seluruh akun Anda di Pengaturan.

Lihat bagian Cookie dari kebijakan ini untuk pilihan tentang cookie dan analitik serta kontrol iklan lainnya.

8. Waktu Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda atau memenuhi transaksi yang Anda minta. Jika kami tidak memerlukan informasi Anda untuk menyediakan layanan kepada Anda, kami menyimpannya hanya secara sah selama kami memiliki tujuan bisnis dalam menyimpan data tersebut, termasuk untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menegakkan perjanjian kami, menyelesaikan perselisihan, dan sebagaimana diperlukan untuk pendirian, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum.

Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi kami di help@wajoku.com. Kami akan mengevaluasi permintaan tersebut berdasarkan kasus per kasus.

Anda memiliki kemampuan untuk menghapus Akun Anda, dan Anda harus memahami bahwa setelah akun Anda dihapus, Anda akan kehilangan hak untuk mengakses atau menggunakan semua atau sebagian Platform. Setelah Anda menghapus akun Anda, kami dapat menyimpan informasi tertentu dalam format agregat dan anonim.

9. Perubahan Kebijakan

Kami akan memberi tahu Anda sebelum kami melakukan perubahan pada kebijakan ini dan memberi Anda kesempatan untuk meninjau kebijakan yang telah direvisi sebelum Anda memilih untuk terus menggunakan Produk kami.

10. Pengiklan Pihak Ketiga, Tautan ke Platform Lain

Wajoku mengizinkan perusahaan lain, yang dikenal sebagai server iklan atau jaringan iklan pihak ketiga, untuk menayangkan iklan di dalam Platform Wajoku. Server iklan atau jaringan iklan pihak ketiga ini menggunakan teknologi untuk mengirimkan iklan dan tautan yang muncul di Wajoku langsung kepada Anda. Mereka secara otomatis menerima alamat IP Anda saat iklan terjadi. Mereka juga dapat menggunakan teknologi lain (seperti cookie, JavaScript) untuk mengukur keefektifan iklan mereka dan mempersonalisasi konten iklan yang Anda lihat.

Wajoku tidak memberikan informasi identitas pribadi apa pun kepada server iklan atau jaringan iklan pihak ketiga ini tanpa persetujuan Anda atau kecuali sebagai bagian dari program atau fitur tertentu di mana Anda memiliki kemampuan untuk ikut serta atau tidak ikut serta.

Anda harus berkonsultasi dengan kebijakan privasi masing-masing dari server iklan atau jaringan iklan pihak ketiga ini untuk informasi lebih lanjut tentang praktik mereka dan untuk petunjuk tentang cara menyisih dari praktik tertentu. Kebijakan Privasi Wajoku tidak berlaku untuk, dan kami tidak dapat mengontrol aktivitas, seperti pengiklan atau platform lain. Setiap data yang diperoleh oleh server iklan pihak ketiga dan kemudian dibagikan dengan Wajoku dikelola dan ditangani oleh Wajoku sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

11. Keluhan

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang cara kami memproses data pribadi Anda, silakan kirimkan keluhan Anda melalui email di help@wajoku.com. Kami akan berusaha untuk menangani permintaan Anda sesegera mungkin. Ini tanpa mengurangi hak Anda untuk mengajukan klaim dengan otoritas perlindungan data Anda atau mengikuti proses penyelesaian sengketa yang disediakan dalam Ketentuan Layanan.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: help@wajoku.com